Widerrufsbelehrung und Erstattung

Kurz gesagt

• Du kannst den Kauf 14 Tage lang ohne Angabe von Gründen widerrufen (gesetzliches Widerrufsrecht, Details unten).
• Zusätzlich gibt es unsere freiwillige 30-Tage-Garantie (Details ganz unten).
• Erstattungen laufen über Paddle, unseren Verkaufspartner. Du bekommst dein Geld auf dem gleichen Weg zurück, mit dem du bezahlt hast.

So beantragst du eine Erstattung

Schreib eine kurze Mail an juergen@klanert.com oder wende dich direkt an Paddle über https://paddle.net (dort findest du deine Bestellung mit deiner E-Mail-Adresse). Gib bitte die E-Mail-Adresse an, mit der du gekauft hast. Die Erstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Human Performance Systems OÜ, Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estland, E-Mail: juergen@klanert.com, Telefon: +49 163 7279 372) oder unseren Verkaufspartner Paddle (https://paddle.net) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular unten verwenden, das ist aber nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Bereitstellung begonnen haben, nachdem du (1) ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnen, (2) bestätigt hast, dass du weißt, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst, und (3) wir dir den Vertrag auf einem dauerhaften Datenträger (zum Beispiel per E-Mail) bestätigt haben. Auch in diesem Fall gilt unsere freiwillige 30-Tage-Garantie weiter.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)

An: Human Performance Systems OÜ, Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estland, E-Mail: juergen@klanert.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung des folgenden digitalen Inhalts: "14 Nächte. Besser schlafen."

Bestellt am: ____
Name: ____
Anschrift: ____
E-Mail-Adresse, mit der gekauft wurde: ____
Datum: ____
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____

Freiwillige 30-Tage-Garantie

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht geben wir dir eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie:

• Mach die 14 Nächte mit und setz das Gelernte danach 30 Tage lang um.
• Führ in dieser Zeit jeden Tag dein Schlaf-Tagebuch im Programm.
• Wenn du danach nicht besser schläfst, schreib uns innerhalb von 14 Tagen nach Ende der 30 Tage eine Mail an juergen@klanert.com.
• Du bekommst den vollen Kaufpreis zurück. Die Erstattung läuft über Paddle auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Die Garantie ist eine freiwillige Leistung. Sie schränkt dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine sonstigen gesetzlichen Rechte nicht ein.